Belediyeciliğe İnteraktif Çözüm

Şişli Belediyesi sosyal medyada oluşturduğu çözüm odaklı yaklaşımla Jun’a rakip.

Geçen hafta İspanya’nın küçük bir kasabası olan Jun’un Twitter’ı belediye çalışmalarında nasıl başarılı bir şekilde kullandığını yazmıştım. 

http://belediyehabercisi.blogspot.com.tr/2015/07/twitterdan-yonetilen-kasabajun.html

Jun’un vatandaşlarının sorunlarını çözmede kullandığı yaklaşıma benzer bir yaklaşım Şişli Belediyesi tarafından da kullanılıyormuş. Şişli Belediyesi Sosyal Medya Birimi oluşturduğu interaktif yaklaşımla vatandaşların sosyal medya üzerinden bildirdikleri sorun, öneri ve görüşlere 7/24 çözüm buluyor.

http://www.milliyet.com.tr/sisli-de-sosyal-medya-cikartmasi-istanbul-yerelhaber-893780/

Şişli Belediyesi Haziran Raporu

Şişli Belediyesi Sosyal Medya birimi oluşturduğu Çözüm Masası platformunda şikayetlere anlık olarak çözüm bulmaya çalışıyor. Çözüm Masası’nda aylık olarak şikayetler ve öneriler raporlanıp, değerlendiriliyor. Değerlendirilen raporlarla yeni yaklaşımlar deneniyor ve Çözüm Masası’nın başarı oranı her geçen gün artıyor.

Belediyenin sosyal medya üzerinden vatandaşlarla kurduğu iletişim yeni nesil belediyecilik açısından güzel bir örnek oluşturuyor.  Dijital dünyanın sağladığı imkanları fırsata dönüştüren belediye, klasik belediyecilik anlayışının dışına çıkarak vatandaşlarla doğru bir iletişim tarzı oluşturmuş. 

Belediyelerin Unutulmaz Tweetleri!

Belediyeler sosyal medyada uzun süredir kamu dilinden uzak, sıcak-samimi bir dil kullanıyor. Özellikle bazı belediyeler var ki, kullandıkları dilleri, vatandaşa samimi yaklaşımları ve bazen de atarlarıyla her zaman gündem olmayı başarıyorlar. Onlar belediyeciliğin gülen yüzleri; bazen atarlılar, bazen sıcak ve sevecen ama onlar hep gönüllerin şampiyonu.

Belediye gibi belediyelerin hepimizi güldürürken düşündüren, mizah soslu unutulmaz "tweetlerini " derledik.

Kadıköy Belediyesi:

Beşiktaş Belediyesi:

Beşiktaş Belediyesi durur mu? Yapıştırmış cevabı: 

*Bknz: 6 Nisan 2015'te Twıtter'a erişimin engellenmesi

Şişli Belediyesi:

Karmaşık bir ilişki içerisindeler :)

Elektrik kesintilerinden bunalan belediye çareyi Bedaş'a yürümekte buldu.

Yozgat Belediyesi:

Tüm Türkiye'nin Yozgat'ın koordinatlarını öğrendiği o an:

Ataşehir Belediyesi:

Belediye burada İstanbul Büyükşehir Belelediyesi'ne ayar veriyor.

Odunpazarı Belediyesi:

Çünkü homofobi öldürür!

Belediye'nin 'Aşk örgütlenmektir' şeklindeki tweet'ine 'Bu iğrençlikle Aşk'ı bir tutabilen cahil zihniyet benim belediyem olamaz' tepkisini veren kullanıcı, hiç beklemediği bir tepkiyle karşılaşıyor: "Doğuştan mı homofobiktiniz yoksa, sonradan mı oldunuz? Geçmiş olsun. Tedavi için yardımcı olabiliriz."

Edremit Belediyesi: